À l’heure où le commerce en ligne connaît une croissance exponentielle, la logistique e-commerce est de plus en plus scrutée pour son empreinte carbone. Trajets multipliés, emballages jetables, retours systématisés… chaque commande laisse une trace, souvent invisible pour le consommateur, mais bien réelle pour la planète.
La bonne nouvelle est qu’aujourd’hui, des solutions existent pour mettre en place une supply chain écoresponsable, depuis l’approvisionnement jusqu’à la livraison du dernier kilomètre. Elles peuvent se présenter en 2 étapes distinctes. La première est de cartographier les points d’émissions pour pouvoir les identifier, tandis que la seconde vise à activer des leviers concrets de réduction du CO₂ logistique.
Pourquoi mesurer votre impact carbone ?
Qu’est-ce que l’empreinte carbone en logistique ?
L’empreinte carbone logistique représente l’ensemble des émissions de gaz à effet de serre générées par les activités de la chaîne d’approvisionnement : transport, stockage, emballage, retours, etc. Elle se mesure en équivalent CO₂, en tenant compte des émissions directes (transport) et indirectes (production d’emballage, énergie des entrepôts…).
Mesurer son empreinte carbone permet de :
- connaître précisément vos postes d’émission,
- prioriser vos actions de décarbonation,
- répondre aux exigences RSE, aux labels environnementaux et aux attentes des consommateurs,
- Faire de votre logistique durable un argument commercial différenciant.
Comment mesurer les émissions CO2 de la chaîne logistique ?
Des outils comme le Bilan Carbone® de l’ADEME, des calculateurs intégrés chez les transporteurs ou des solutions comme ColisConsult permettent de modéliser les flux logistiques et de calculer les émissions générées à chaque étape (amont, entrepôt, livraison, retour…).
Cartographier les étapes à fort impact
Pour mettre en œuvre une logistique plus verte, il faut d’abord identifier les maillons les plus émetteurs de votre supply chain.
1. Le sourcing
L’origine des produits joue un rôle majeur. Le fret maritime ou aérien à longue distance explose l’empreinte carbone. Favoriser des circuits courts ou régionaux permet déjà une réduction importante des émissions.
2. Le stockage
Les entrepôts consomment de l’énergie pour l’éclairage, la climatisation ou l’automatisation. Un bâtiment logistique basse consommation, équipé en énergies renouvelables, peut diviser par deux son impact carbone.
3. Le transport
C’est le plus gros contributeur de CO₂ dans la logistique e-commerce, en particulier sur le dernier kilomètre.
Quels transporteurs proposent des solutions bas carbone ?
- URBY (filiale du Groupe La Poste) : spécialiste de la logistique urbaine décarbonée, utilisant des véhicules électriques ou à hydrogène ;
- Colis Privé Écopli, Chronopost DPD Green, ou Stuart : livraison verte en milieu urbain ;
- Cocolis ou Shopopop : livraison collaborative à impact réduit.
4. La gestion des retours
Les retours représentent jusqu’à 30% des commandes e-commerce dans certains secteurs (mode, déco…). Cela engendre un double transport et une re-manipulation produit souvent évitable.
5. L’emballage
Trop souvent sous-estimé, l’emballage est à la fois un levier de réduction et un marqueur écologique pour le client. Favoriser des matériaux recyclés, réutilisables ou compostables limite les émissions indirectes.
Solutions concrètes pour une logistique durable
Face à ces constats, vous trouverez ci-dessous des leviers actionnables immédiatement :
Mutualiser les flux
La mutualisation logistique consiste à partager les capacités de transport ou de stockage entre plusieurs marques ou partenaires. C’est l’un des moyens les plus efficaces pour réduire son empreinte carbone par colis livré, tout en optimisant les coûts.
Optimiser les tournées de livraison
Les solutions d’optimisation de tournées basées sur l’IA et la géolocalisation permettent de réduire les kilomètres parcourus, donc les émissions. A cette étape, les systèmes à privilégiés sont ceux qui proposent une prise de rendez-vous dynamique, évitant ainsi les absences et les re-livraisons.
Déployer un transport décarboné
Transport décarboné ne signifie pas uniquement « véhicules électriques ». Il englobe aussi :
- Les véhicules GNV ou hydrogène,
- Les véhicules partagés,
- La logistique urbaine douce (triporteurs, vélos cargos…),
- L’intermodalité (train + vélo, camion + point relais…).
Proposer des retours intelligents
Un autre axe pour réduire l’empreinte carbone de votre logistique e-commerce concerne les flux de retours, en mettant en place des points de collecte mutualisés, favorisant le retour en boutique ou en encore en offrant des bons de réduction sans retour physique pour certains articles à faible valeur logistique (ex. : petits accessoires).
Exemples d’entreprises logistiques engagées
Certaines entreprises montrent la voie d’une logistique écoresponsable :
- URBY, pionnier de la livraison urbaine bas carbone, travaille avec de nombreuses villes françaises pour réduire les nuisances liées aux livraisons.
- ColisConsult, comparateur de transporteurs, intègre des critères de performance environnementale dans ses benchmarks.
- Des plateformes comme Green Logistics proposent des outils pour calculer et améliorer l’impact environnemental de chaque flux logistique.
Existe-t-il des labels pour une logistique durable ?
Oui. Parmi les principaux :
- Label CO₂ Transport (ADEME)
Délivré par l’ADEME, ce label atteste de l’engagement d’un transporteur dans une démarche de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Il est attribué après une évaluation précise des actions mises en place pour décarboner les opérations de transport. - Objectif CO₂,
Programme volontaire piloté par le ministère de la Transition écologique et l’ADEME. Il accompagne les transporteurs dans une démarche de progrès environnemental, avec des engagements chiffrés sur la baisse des émissions CO₂, via l’optimisation des tournées, la formation à l’éco-conduite, ou le renouvellement de flotte. - BREEAM / HQE pour les entrepôts logistiques,
Deux certifications environnementales du bâti, appliquées aux entrepôts.
– BREEAM (britannique) évalue la performance écologique globale d’un bâtiment (énergie, matériaux, gestion de l’eau, pollution…).
– HQE (française) valorise les constructions à haute qualité environnementale, avec un focus sur la maîtrise des impacts environnementaux durant tout le cycle de vie du bâtiment. - Ecovadis pour les performances RSE globales de vos partenaires logistiques.
Plateforme internationale d’évaluation des performances RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Elle attribue une note basée sur quatre piliers : environnement, social, éthique et achats responsables, permettant de sélectionner des partenaires logistiques alignés avec vos engagements durables.
Vers une logistique e-commerce responsable et performante
La réduction de l’empreinte carbone logistique n’est plus une option, c’est une exigence. Pour les consommateurs, les régulateurs, et les générations futures. Mais c’est aussi une opportunité : celle de réconcilier performance économique et transition écologique, en valorisant une supply chain responsable et innovante.
En 2025, les e-commerçants qui réussiront seront ceux capables de livrer vite, bien… et proprement.
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